Главная / Документы

Как PFM-Vinyl использует сведения, которые вы передаёте при обращении через сайт.

Дата обновления: 7 ноября 2026 года

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Видашов В.В. (PFM-Vinyl), ИНН 525406144802, ОГРНИП 320774600018600. Электронная почта для обращений: pfm-vinyl@mail.ru. Адрес студии: г. Москва, ул. Циолковского, д. 7.

Политика применяется к обработке персональных данных посетителей сайта pfm-vinyl.ru и лиц, которые обращаются в PFM-Vinyl с помощью размещённых на сайте форм и контактных данных. Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

При обращении мы обрабатываем сведения, которые вы сообщаете: имя, номер телефона, адрес электронной почты при его предоставлении, марку и модель автомобиля, выбранную услугу, содержание вопроса или комментария. Если вы направляете фотографии автомобиля в переписке, они используются для обсуждения задачи и предварительной оценки.

Техническая информация может включать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, адреса посещённых страниц и источник перехода. Состав технических данных зависит от используемых функций сайта и вашего выбора в отношении аналитики.

Формы сайта не предназначены для передачи паспортных данных, платёжных реквизитов, сведений о здоровье и иных специальных категорий персональных данных. Не направляйте данные других людей без соответствующего основания.

Данные из обращения используются для ответа на вопрос, консультации, уточнения автомобиля и состава работ, подготовки предварительного расчёта и согласования визита. Основание — ваше отдельное согласие; при подготовке и исполнении договора также применяются предусмотренные законом договорные основания.

Технические сведения используются для работы и защиты сайта. Аналитические сведения, если соответствующая аналитика включена с вашего согласия, помогают оценивать посещаемость и улучшать содержание сайта.

Обработка ограничивается заявленными целями. Согласие на рассмотрение обращения не является согласием на рекламную рассылку или публикацию ваших данных. Для таких действий, когда это требуется, запрашивается отдельное согласие.

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение.

Доступ предоставляется только лицам, которым данные необходимы для обработки обращения и выполнения работ. Для размещения сайта и работы форм используется платформа Тильда. Технические обработчики получают данные в объёме, необходимом для предоставления соответствующего сервиса, на предусмотренном законом основании.

Передача уполномоченным органам производится в случаях, предусмотренных законом. Публичное распространение данных не входит в цели обработки заявки. Переходя в мессенджер или иной внешний сервис, учитывайте его собственные правила обработки данных.

Данные обращения хранятся не дольше, чем необходимо для его рассмотрения, обратной связи и согласования результата. Если заключается договор, необходимые для него сведения обрабатываются в течение срока исполнения и последующих сроков хранения, установленных законом.

После достижения цели данные подлежат удалению или обезличиванию, если дальнейшее хранение не требуется по закону или договору. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в предусмотренный законом срок — как правило, не более 30 дней, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

Фиксация факта согласия сохраняется в объёме и на срок, необходимые для подтверждения правомерности обработки и защиты законных интересов.

Cookie и аналогичные технологии хранения в браузере помогают обеспечивать работу сайта, защиту от технических угроз и сохранение выбранных настроек. Необходимые технологии используются для этих задач.

Необязательные аналитические и рекламные технологии, если они подключены на сайте, используются после вашего выбора в баннере. Вы можете принять все категории, отказаться от необязательных или настроить категории отдельно. Изменить решение можно через «Настройки cookie». Отказ от необязательных категорий не мешает просматривать сайт и обращаться в студию.

При разрешении аналитики подключённые сервисы статистики, в том числе Яндекс Метрика и Google Analytics, могут обрабатывать технические сведения о посещении и идентификаторы браузера для анализа посещаемости. Разрешение рекламной категории относится к подключённым рекламным инструментам и не является согласием на рекламные звонки или рассылку.

Настройки браузера позволяют дополнительно ограничить cookie и удалить ранее сохранённые данные. Это может повлиять на отдельные функции сайта. Выбор в баннере относится к обработке данных на сайте PFM-Vinyl и не заменяет настройки внешних сервисов.

На сайте размещена карта Яндекса. При её загрузке браузер обращается к сервису Яндекса, который обрабатывает техническую информацию по своим правилам. Ссылки на Telegram, WhatsApp и другие внешние ресурсы ведут на самостоятельные сервисы.

Вы можете получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Направьте обращение на pfm-vinyl@mail.ru. Для отзыва укажите тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных», контакт, который использовали при обращении, и суть требования. Мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности данных заявителю.

Обращения рассматриваются в сроки, установленные законом. Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней; в предусмотренных законом случаях срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты данных с учётом характера обработки, ограничивает доступ и принимает меры для предотвращения неправомерного использования, изменения или утраты данных.

Трансграничная передача, если она потребуется при использовании отдельных сервисов, допускается только после выполнения применимых требований законодательства. Согласие на обычную заявку не используется как универсальное разрешение на такую передачу.

Актуальная редакция политики размещается по адресу Политика конфиденциальности. Существенные изменения целей обработки не распространяются автоматически на ранее полученное согласие, если для них необходимо новое основание.